適宜的溫度和濕度良好的通風環境是鋼琴的演奏性能和聲學品質表現最佳的必要條件。總的來說，相對濕度在50—60％是比較理想的，鋼琴的某些內部構件，如：木、絨、氈等對環境的影響極為敏感。稍有不慎就會損壞，對因保養不善引起的質量問題，我們將不承擔任何責任。過高的濕度和溫度會導致擊弦機運動遲鈍、琴聲沉悶、金屬件生銹和鍵子不靈等。建議在雨季和霧氣時不要同時開門和宙。在陰暗潮濕的環境可以套上琴罩防止空氣中的水分子侵入，但在晴朗的天氣要將琴罩及時晾干。

對鋼琴來說，環境潮濕是個問題，但過度干燥則更不利，尤其是使用空調的人工除漫房間。特另U是在北方冬季使用暖氣和中央空調的房間當相對漫度下降至20％以下時，建議用戶在琴房放置闊葉檀物或加濕器以防過度干燥(也可以在琴內放水罐使水分蒸發)。